Regulamin Aplikacji
Poniżej przedstawiamy zasady korzystania z aplikacji "Lokalnie Kulturalnie". Prosimy o zapoznanie się z jej treścią.
§1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji "Lokalnie Kulturalnie" (dalej: "Aplikacja"), której właścicielem jest CODELLA EMIL DZIUBA, KRZYSZTOF GROWIŃSKI SPÓŁKA JAWNA, KRS: 0001184063, NIP: 6343058189, z siedzibą przy ul. Piotra Bardowskiego 1/42, 40-836 Katowice, (dalej: "Administrator").
-
Aplikacja "Lokalnie Kulturalnie" składa się z dwóch części:
- a) Panelu do zarządzania i publikacji wydarzeń dla organizacji (dalej: "Panel Administracyjny"),
- b) Aplikacji mobilnej dostępnej dla użytkowników zainteresowanych informacjami o wydarzeniach oraz harmonogramem wydarzeń organizacji w okolicy ich lokalizacji (dalej: "Aplikacja Mobilna").
-
Regulamin skierowany jest do:
- a) organizacji korzystających z Panelu Administracyjnego (dalej: "Organizacje"),
- b) użytkowników końcowych korzystających z Aplikacji Mobilnej (dalej: "Użytkownicy").
- Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Administrator – Codella, będąca właścicielem Aplikacji "Lokalnie Kulturalnie".
- Aplikacja – oprogramowanie "Lokalnie Kulturalnie" składające się z Panelu Administracyjnego oraz Aplikacji Mobilnej.
- Panel Administracyjny – część Aplikacji przeznaczona dla Organizacji, umożliwiająca zarządzanie i publikację wydarzeń.
- Aplikacja Mobilna – część Aplikacji dostępna dla Użytkowników końcowych, umożliwiająca przeglądanie informacji o wydarzeniach organizowanych przez Organizacje.
- Organizacja – podmiot korzystający z Panelu Administracyjnego na podstawie odrębnej Umowy zawartej z Administratorem.
- Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji Mobilnej.
- Umowa – umowa zawarta pomiędzy Administratorem a Organizacją, regulująca zasady korzystania z Panelu Administracyjnego.
- Wydarzenie – informacja o zajęciach, spotkaniach, koncertach lub innych aktywnościach publikowana przez Organizację za pośrednictwem Panelu Administracyjnego.
§3. Rejestracja i Korzystanie z Panelu Administracyjnego
-
Korzystanie z Panelu Administracyjnego możliwe jest wyłącznie przez Organizacje, które:
- a) otrzymały zaproszenie od Administratora,
- b) dokonały rejestracji zgodnie z procedurą,
- c) zawarły pisemną Umowę z Administratorem.
- Rejestracja Organizacji odbywa się na podstawie zaproszenia wysłanego przez Administratora drogą elektroniczną.
-
Proces rejestracji obejmuje:
- a) wypełnienie formularza rejestracyjnego,
- b) akceptację niniejszego Regulaminu,
- c) akceptację Polityki Prywatności,
- d) potwierdzenie danych poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na adres e-mail.
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Panelu Administracyjnego jest podpisanie pisemnej Umowy z Administratorem oraz uiszczenie opłaty zgodnie z cennikiem.
- Organizacja zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych w procesie rejestracji oraz do ich aktualizowania w przypadku zmiany.
§4. Zasady Korzystania z Panelu Administracyjnego przez Organizacje
-
Panel Administracyjny umożliwia Organizacjom:
- a) zarządzanie adresami placówek,
- b) zarządzanie danymi o prowadzących zajęcia,
- c) zarządzanie danymi wydarzeń,
- d) publikowanie wydarzeń,
- e) dostęp do podglądu statystyk.
-
Organizacja zobowiązuje się do:
- a) korzystania z Panelu Administracyjnego zgodnie z jego przeznaczeniem,
- b) publikowania jedynie prawdziwych i zgodnych ze stanem faktycznym informacji o wydarzeniach,
- c) nieudostępniania swojego konta innym podmiotom,
- d) niezwłocznej aktualizacji informacji o wydarzeniach w przypadku ich odwołania lub zmiany terminu,
- e) niepublikowania treści sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami, treści niecenzuralnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
-
Administrator zastrzega sobie prawo do:
- a) weryfikacji i moderacji treści publikowanych przez Organizacje,
- b) usunięcia lub dezaktywacji wydarzeń zawierających treści naruszające niniejszy Regulamin, przepisy prawa lub dobre obyczaje,
- c) zawieszenia dostępu do Panelu Administracyjnego w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub Umowy.
§5. Opłaty za Korzystanie z Panelu Administracyjnego
- Korzystanie z Panelu Administracyjnego przez Organizacje jest odpłatne.
- Opłata za korzystanie z Panelu Administracyjnego wynosi 199 zł netto miesięcznie + VAT zgodnie z obowiązującą stawką.
- Dla pierwszych Organizacji, które nawiążą współpracę z Administratorem, może być przewidziany okres próbny na warunkach określonych w odrębnej Umowie.
- Organizacja może wybrać miesięczny lub roczny okres rozliczeniowy.
- Opłaty za korzystanie z Panelu Administracyjnego powinny być uiszczane z góry, przelewem na konto bankowe Administratora wskazane w Umowie.
- Faktury za korzystanie z Panelu Administracyjnego są dostępne do pobrania bezpośrednio w Aplikacji.
- Administrator nie pobiera żadnych dodatkowych opłat poza opłatą podstawową wskazaną w pkt. 2.
- W przypadku braku płatności w terminie, Administrator ma prawo do dezaktywacji konta Organizacji po upływie 14 dni od terminu płatności.
- Ponowna aktywacja konta po jego dezaktywacji z powodu braku płatności nastąpi po uregulowaniu wszystkich zaległych należności.
- Szczegółowe warunki płatności określa Umowa zawarta pomiędzy Administratorem a Organizacją.
§6. Korzystanie z Aplikacji Mobilnej przez Użytkowników
- Podstawowe funkcje Aplikacji Mobilnej są dostępne bezpłatnie dla wszystkich Użytkowników za pośrednictwem sklepów z aplikacjami. Niektóre funkcje premium wymagają wykupienia subskrypcji zgodnie z §7 niniejszego Regulaminu.
- Korzystanie z Aplikacji Mobilnej wymaga rejestracji i utworzenia konta Użytkownika.
-
Rejestracja w Aplikacji Mobilnej wymaga:
- a) podania adresu e-mail,
- b) utworzenia hasła,
- c) akceptacji niniejszego Regulaminu,
- d) akceptacji Polityki Prywatności.
-
Aplikacja Mobilna umożliwia Użytkownikom:
- a) przeglądanie informacji o wydarzeniach,
- b) przeglądanie harmonogramu wydarzeń organizacji w okolicy lokalizacji Użytkownika,
- c) wyszukiwanie wydarzeń według różnych kryteriów,
- d) zapisywanie wybranych wydarzeń,
- e) otrzymywanie powiadomień o interesujących wydarzeniach.
-
Użytkownik zobowiązuje się do:
- a) korzystania z Aplikacji Mobilnej zgodnie z jej przeznaczeniem,
- b) nieudostępniania swojego konta innym osobom,
- c) niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Aplikacji Mobilnej.
§7. Płatności Cykliczne
- Cykliczność płatności: Płatności za subskrypcję są pobierane cyklicznie, raz w miesiącu.
- Wysokość płatności: Wysokość opłaty za subskrypcję wynosi 99,99 PLN miesięcznie (w tym VAT).
- Zasady rezygnacji z płatności cyklicznych: Aby zrezygnować z płatności cyklicznych, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub skorzystać z opcji rezygnacji dostępnej w ustawieniach konta w Aplikacji Mobilnej. Rezygnacja z subskrypcji obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego.
- Przechowywanie danych kartowych: Dane karty płatniczej są przechowywane przez Operatora Płatności PayU S.A.
- Funkcjonalność i bezpieczeństwo Tokenu: Token to wirtualny identyfikator karty, który zapewnia bezpieczeństwo transakcji poprzez zastąpienie rzeczywistych danych karty unikalnym kodem. Dzięki temu dane karty nie są przechowywane przez Administratora, co minimalizuje ryzyko ich ujawnienia. Token umożliwia automatyczne przetwarzanie płatności bez konieczności ponownego wprowadzania danych karty przy każdej transakcji.
- Zasady reklamacji transakcji: W przypadku problemów z transakcjami lub chęci reklamacji płatności, Użytkownik może zgłosić reklamację na adres e-mail: [email protected]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Administrator poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną.
Użytkownik zawierając umowę z CODELLA EMIL DZIUBA, KRZYSZTOF GROWIŃSKI SPÓŁKA JAWNA oraz wybierając określony pakiet/usługę/abonament wyraża zgodę na cykliczne, co miesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za pakiet/usługę/abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz w miesiącu.
Użytkownik w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez Operatora Płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Użytkownika unikalnego identyfikatora za pomocą którego Użytkownik cyklicznie dokonuje płatności na rzecz Administratora.
§8. Prawa i Obowiązki Administratora
-
Administrator zobowiązuje się do:
- a) zapewnienia dostępności Aplikacji,
- b) zapewnienia bezpieczeństwa danych przetwarzanych w Aplikacji,
- c) usuwania zgłoszonych błędów i awarii,
- d) rozwoju i aktualizacji Aplikacji,
- e) zapewnienia pełnego wsparcia technicznego dla Organizacji korzystających z Panelu Administracyjnego.
-
Wsparcie techniczne obejmuje:
- a) pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z funkcjonowaniem Aplikacji,
- b) udzielanie odpowiedzi na pytania związane z obsługą Aplikacji,
- c) przyjmowanie i realizację zgłoszeń dotyczących błędów lub awarii.
- Zgłoszenia dotyczące wsparcia technicznego, pytania lub uwagi można kierować na adres e-mail: [email protected].
-
Administrator zastrzega sobie prawo do:
- a) czasowego zawieszenia dostępności Aplikacji w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji,
- b) wprowadzania zmian w funkcjonalności Aplikacji,
- c) wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie,
- d) zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika lub Organizacji w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- a) treści publikowane przez Organizacje,
- b) odwołane wydarzenia, które nie zostały zaktualizowane przez Organizacje,
- c) przerwy w dostępności Aplikacji wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Administratora,
- d) działania osób trzecich polegające na niezgodnym z prawem lub Regulaminem wykorzystaniu Aplikacji.
§9. Czas Trwania Umowy i Jej Rozwiązanie
- Umowa z Organizacją zawierana jest na czas nieokreślony, z możliwością jej wypowiedzenia przez każdą ze stron z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
- Wypowiedzenie Umowy powinno być dokonane w formie pisemnej lub elektronicznej na adres [email protected].
-
Administrator może rozwiązać Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku:
- a) zalegania przez Organizację z płatnościami przez okres dłuższy niż 14 dni od dezaktywacji konta (łącznie 28 dni od terminu płatności),
- b) rażącego naruszenia postanowień Regulaminu,
- c) publikowania treści sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami.
-
Organizacja może rozwiązać Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku:
- a) braku dostępności Panelu Administracyjnego przez okres dłuższy niż 7 dni z przyczyn leżących po stronie Administratora,
- b) wprowadzenia istotnych zmian w Regulaminie, na które Organizacja nie wyraża zgody.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto w Aplikacji Mobilnej.
§10. Własność Intelektualna i Odpowiedzialność za Treści
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do Aplikacji, w tym do jej nazwy, domeny internetowej, logo, układu graficznego, funkcjonalności oraz kodu źródłowego przysługują wyłącznie Administratorowi.
- Treści publikowane przez Organizacje (w tym opisy wydarzeń, zdjęcia, grafiki oraz inne materiały) pozostają wyłączną własnością Organizacji, które je publikują.
- Organizacja, publikując treści w Aplikacji, udziela Administratorowi niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na ich wykorzystanie w ramach Aplikacji w celu świadczenia usług.
- Organizacja ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za treści publikowane za pośrednictwem Panelu Administracyjnego, w tym za ich zgodność z prawem, dobrymi obyczajami oraz za ich poprawność merytoryczną.
- Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji treści publikowanych przez Organizacje. W przypadku uznania treści za niecenzuralne, obraźliwe, naruszające prawo lub dobre obyczaje, Administrator ma prawo do usunięcia lub dezaktywacji danego wydarzenia bez uprzedniego powiadomienia.
- W przypadku powtarzającego się publikowania treści naruszających postanowienia Regulaminu, Administrator ma prawo do czasowego lub trwałego ograniczenia dostępu Organizacji do Panelu Administracyjnego.
- Korzystanie z Aplikacji nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do niej ani do jej poszczególnych elementów.
-
Zabronione jest:
- a) kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób całości lub części Aplikacji bez zgody Administratora,
- b) używanie nazwy i logo "Lokalnie Kulturalnie" bez zgody Administratora, z zastrzeżeniem pkt. 9,
- c) podejmowanie działań mających na celu nieautoryzowany dostęp do kodu źródłowego Aplikacji.
-
Organizacje posiadające aktywną Umowę z Administratorem mogą wykorzystywać logo "Lokalnie Kulturalnie":
- a) do promocji treści zamieszczonych w Aplikacji,
- b) do promocji własnej organizacji, pod warunkiem stosowania się do wytycznych dotyczących identyfikacji wizualnej przekazanych przez Administratora i utrzymywania aktywnej Umowy.
§11. Prawo Odstąpienia od Umowy i Reklamacje
- Organizacja będąca konsumentem w rozumieniu przepisów prawa może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Organizacja powinna poinformować Administratora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Administrator zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Użytkownik lub Organizacja może zgłosić problemy techniczne lub inne uwagi dotyczące funkcjonowania Aplikacji.
- Zgłoszenia należy kierować drogą elektroniczną na adres: [email protected].
- Administrator rozpatruje zgłoszenia w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
- O sposobie rozpatrzenia zgłoszenia Administrator informuje zgłaszającego drogą elektroniczną.
§12. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Codella z siedzibą w [adres siedziby], adres e-mail: [email protected].
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Aplikacji.
-
W ramach działania Aplikacji przetwarzane są następujące dane osobowe:
- a) imię,
- b) nazwisko,
- c) adres e-mail,
- d) zdjęcie profilowe.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu tworzenia anonimowych statystyk oraz analiz, które służą poprawie działania Aplikacji i jakości oferowanych usług.
-
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa:
- a) prawo do dostępu do swoich danych,
- b) prawo do ich sprostowania,
- c) prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
- d) prawo do ograniczenia przetwarzania,
- e) prawo do przenoszenia danych,
- f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- g) prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
§13. Odpowiedzialność
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby Aplikacja funkcjonowała prawidłowo, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- a) szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Aplikacji,
- b) szkody wynikające z podania nieprawdziwych danych przez Użytkowników lub Organizacje,
- c) szkody wynikające z wydarzeń o charakterze siły wyższej,
- d) treści publikowane przez Organizacje.
- Organizacja ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane treści oraz za ich zgodność ze stanem faktycznym, prawem i dobrymi obyczajami.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego konta w Aplikacji Mobilnej.
§14. Wymagania Techniczne
-
Do korzystania z Panelu Administracyjnego wymagane jest:
- a) urządzenie z dostępem do Internetu,
- b) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji,
- c) włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
-
Do korzystania z Aplikacji Mobilnej wymagane jest:
- a) urządzenie mobilne z systemem operacyjnym iOS (wersja 12.0 lub nowsza) lub Android (wersja 8.0 lub nowsza),
- b) dostęp do Internetu,
- c) zainstalowana Aplikacja Mobilna pobrana z oficjalnego sklepu z aplikacjami.
§16. Komunikacja
- Komunikacja między Organizacją a Administratorem odbywa się drogą mailową lub telefoniczną.
- Adres e-mail do kontaktu z Administratorem: [email protected].
- Wszelkie powiadomienia, oświadczenia, reklamacje oraz inne informacje związane z realizacją Umowy będą przekazywane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Organizację podczas rejestracji.
- Organizacja zobowiązuje się do regularnego sprawdzania wiadomości e-mail i odbierania połączeń telefonicznych od Administratora.
- Za doręczone uznaje się wiadomości e-mail wysłane na adres podany przez Organizację podczas rejestracji lub w procesie aktualizacji danych.
- W przypadku zmiany danych kontaktowych, Organizacja zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania o tym Administratora.
§17. Postanowienia Końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- O zmianach w Regulaminie Administrator informuje Organizacje i Użytkowników z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed ich wprowadzeniem.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 14 dni od momentu poinformowania o nich.
- Użytkownik lub Organizacja, który nie akceptuje nowego Regulaminu, może zrezygnować z korzystania z Aplikacji.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Aplikacji będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 22.07.2025.